Pandal Explorer

Emergency Helplines

Save these numbers before pandal hopping — police, ambulance, safety & Puja control rooms across Kolkata and West Bengal.

পাণ্ডাল ঘোরার আগে এই নম্বরগুলো সেভ করে রাখুন — পুলিশ, অ্যাম্বুল্যান্স, নারী সুরক্ষা ও পূজা কন্ট্রোল রুম।

In an emergency, dial 112 or 100 immediately. জরুরি অবস্থায় সঙ্গে সঙ্গে ১১২ বা ১০০-এ কল করুন।

Police / পুলিশ

Kolkata Police Emergency

কলকাতা পুলিশ জরুরি

Kolkata

24×7 police emergency

২৪ ঘণ্টা পুলিশ জরুরি সেবা

100

West Bengal Police

পশ্চিমবঙ্গ পুলিশ

West Bengal

State emergency dial

রাজ্য জরুরি নম্বর

112

Ambulance / Medical / অ্যাম্বুল্যান্স / চিকিৎসা

National Ambulance

জাতীয় অ্যাম্বুল্যান্স

All India

Medical emergency ambulance

চিকিৎসা জরুরি অ্যাম্বুল্যান্স

108

Kolkata Medical Emergency

কলকাতা চিকিৎসা জরুরি

Kolkata

Ambulance & medical help

অ্যাম্বুল্যান্স ও চিকিৎসা সহায়তা

102

Fire Brigade / দমকল

Fire Brigade

দমকল বিভাগ

All India

Fire emergency

অগ্নি নির্বাপণ জরুরি

101

Women Helpline / নারী হেল্পলাইন

Women Helpline

নারী হেল্পলাইন

All India

Women safety & harassment

নারী সুরক্ষা ও হয়রানি

1091

Child Helpline / শিশু হেল্পলাইন

Child Helpline

শিশু হেল্পলাইন

All India

Child protection & rescue

শিশু সুরক্ষা ও উদ্ধার

1098

Disaster Management / দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা

Disaster Management

দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা

West Bengal

Flood, storm & disaster response

বন্যা, ঝড় ও দুর্যোগে সহায়তা

1070

Metro / Transport / মেট্রো / পরিবহন

Kolkata Metro Helpline

কলকাতা মেট্রো হেল্পলাইন

Kolkata

Metro routes during Puja

পূজাকালীন মেট্রো রুট তথ্য

033-2217-1010

Tourist Helpline / পর্যটক হেল্পলাইন

Tourist Helpline

পর্যটক হেল্পলাইন

West Bengal

Help for visitors & pandal hoppers

পর্যটক ও পাণ্ডাল ঘোরার সহায়তা

1363

Puja Control Room / পূজা কন্ট্রোল রুম

Kolkata Puja Control Room

কলকাতা পূজা কন্ট্রোল রুম

Kolkata

Crowd, traffic & Puja coordination

ভিড়, ট্রাফিক ও পূজা সমন্বয়

033-2250-5000

General Helpline / সাধারণ হেল্পলাইন

Single Emergency Number

এক জরুরি নম্বর

All India

Unified emergency response

একীভূত জরুরি সেবা

112

Safety tips during pandal hopping

পাণ্ডাল ঘোরার সময় সতর্কতা

  • Keep your phone charged and save these numbers offline. ফোন চার্জ রাখুন; এই নম্বরগুলো অফলাইনেও সেভ করুন।
  • Share your live location with family when visiting crowded pandals at night. রাতে ভিড়যুক্ত পাণ্ডালে গেলে পরিবারের সঙ্গে লাইভ লোকেশন শেয়ার করুন।
  • Use the Pandal Explorer app for live crowd levels and plan quieter visit times. প্যান্ডাল এক্সপ্লোরার অ্যাপে লাইভ ভিড় দেখে শান্ত সময় বেছে নিন।
  • Check our Puja schedule for rest days and visarjan traffic. বিসর্জন ও ছুটির দিনের ট্রাফিকের জন্য পূজার সময়সূচি দেখুন।